Retururi și schimburi

Putem oferi credit de stocare numai pentru orice articol returnat internațional după primire. Pentru returnări internaționale, putem accepta retururi în maximum 7 zile de la data livrării și va trebui să folosiți propria companie de transport maritim pentru a ne returna articolul. Pentru a trimite articole înapoi la hultoo, e-mail florindodionata12@outlook.com cu numărul comenzii și detaliile articolului pe care doriți să-l returnați.
Odată ce echipa noastră a confirmat și a furnizat adresa de retur, vă rugăm să împachetați articolul și factura în geantă sau cutie.
Vă rugăm să menționați numărul facturii dvs. și să marcați „Retur mărfuri” pe scrisoarea de transport aerian. Returul dvs. este trimis prin poștă folosind transportatorul ales de dvs., rețineți că transportul retur va fi pe cheltuiala dvs. În ceea ce privește problema schimbului, dacă doriți să faceți schimb, cel mai simplu mod este să vă returnați produsul prin procesul de mai sus și să plasați o nouă comandă sau să contactați personalul nostru oficial de asistență pentru clienți.